CÓMO SE ESTÁN UTILIZANDO LOS MEDIOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y POR QUÉ NO FUNCIONAN
La obligatoriedad de recurrir a Medios Adecuados de Solución de Controversias, antes de acudir a los tribunales, es una medida que ha hecho aflorar estrategias entre los más pillines de la clase.
Cuando analicé por primera vez el contenido de la Ley Orgánica 1/2025 de medidas en materia de eficiencia del Servicio Público de Justicia pensé que era la única vez en la que una medida de agilización/eficiencia se realizaba sin lesión del Derecho de Acceso a la Tutela Judicial Efectiva. Y llegué a ilusionarme con la posibilidad de ver que el número de litigios se reduciría por medio de una esperada humanización de los conflictos, mitigando el desgaste emocional y psicológico que provoca el procedimiento y permitiendo el reconocimiento de la culpa y la posibilidad de la disculpa.
Sin embargo, este feliz sueño -que ha permanecido durante un tiempo- no ha sido reparador ni lo va a ser. Y esto es así porque los medios, aunque sean adecuados, se están utilizando por las aseguradoras de la responsabilidad civil como una forma de dilatar el asunto y, en ocasiones, de exigir unas pruebas más dirigidas a preparar su defensa que a facilitar un acuerdo.
Los pícaros toman posiciones y este es un ejemplo:
Tras realizar desde este despacho profesional y el centro reclamado un detenido estudio de la documentación sobre el asunto, por parte de los médicos especialistas, expertos en valoración de praxis médica, se deduce, en todo momento, que la actuación llevada a cabo se ajusta a la lex artis.
Y, a continuación, después de dejar claro que no van a pagar, tienen la cara dura de “instar a aportar la documentación médica actualizada, informe pericial de praxis y de valoración del daño corporal”, lógicamente con la intención de obtener toda la información de la víctima antes del litigio.
Es decir, no reconocen la negligencia en virtud de unos informes que dicen tener y que no trasladan, pero requieren a la víctima para que aporte los suyos aun sabiendo que no aceptan el siniestro.
