Negligencia médica
Sospechar que se ha producido una negligencia médica en un hospital público genera incertidumbre y muchas dudas sobre cómo proceder. Ante una posible actuación sanitaria incorrecta, retrasos en el diagnóstico, errores en el tratamiento o falta de información al paciente, es fundamental actuar con rapidez para proteger los derechos del afectado y poder reclamar los daños sufridos dentro del plazo que determina le Ley.
Despachos especializados en derecho sanitario como Sardinero Abogados recomiendan seguir una serie de pasos clave desde el primer momento para valorar la viabilidad de la reclamación y reunir las pruebas necesarias.
Recopilar documentación médica y analizar el caso
El primer paso consiste en solicitar la historia clínica completa del hospital: informes de urgencias, pruebas diagnósticas, evolución médica y consentimiento informado, entre otros documentos. Esta información es esencial para comprobar si la actuación sanitaria se ajustó a los protocolos médicos o si existieron errores asistenciales.
A partir de esta información, es habitual que intervengan peritos médicos especializados que analicen si la actuación se ajustó a la “lex artis”, es decir, a las normas de buena práctica médica. Este análisis permitirá determinar si existe negligencia y si el daño sufrido por el paciente guarda relación directa con esa actuación incorrecta.
La vía contencioso-administrativa en hospitales públicos
Cuando la negligencia médica ocurre en un hospital público, la reclamación se dirige contra la Administración sanitaria responsable del servicio. Esto implica que el procedimiento legal se tramita primero por vía Administrativa y, posteriormente, por la vía contencioso-administrativa, que presenta características específicas.
Reclamación de responsabilidad patrimonial
El proceso comienza con la presentación de una reclamación de responsabilidad patrimonial ante el servicio de salud correspondiente. En este escrito se deben exponer los hechos, el daño sufrido y la relación entre la actuación médica y las secuelas del paciente.
Es de suma relevancia que este escrito inicial esté bien dirigido por un Abogado especialista en Derecho Sanitario, capaz de manejar los criterios jurídicos, clínicos de valoración de praxis y de valoración del daño corporal. En ocasiones, encontramos que un paciente ha iniciado por su cuenta la reclamación sin advertir determinadas infracciones y cuando pretende recurrir la resolución no puede añadirlas porque no han sido objeto de reclamación y ya está fuera de plazo.
La Administración analizará la documentación y podrá solicitar informes médicos antes de resolver si reconoce o no los hechos y la indemnización. Este paso previo es obligatorio antes de acudir a los Tribunales.
Recurso ante los tribunales contencioso-administrativos
Si la Administración desestima la reclamación o no responde en el plazo legal, el siguiente paso es presentar un recurso contencioso-administrativo. En este procedimiento será necesario demostrar la existencia de una actuación médica incorrecta, el daño causado y el nexo causal entre ambos elementos.
Se trata de un proceso técnico en el que la prueba pericial médica resulta decisiva para acreditar la negligencia y cuantificar la indemnización correspondiente.
No obstante, si el Servicio de Salud de la Comunidad Autónoma tiene seguro de responsabilidad civil, entonces también puede plantearse una demanda de acción directa frente a dicho seguro.
La decisión a la hora de elegir la acción dependerá de las características del caso concreto y lo mejor es seguir el consejo del profesional.
Diferencias frente a un hospital privado
Una cuestión importante es que el procedimiento no es el mismo si la negligencia ocurre en un hospital privado. En estos casos, la reclamación se tramita por la jurisdicción civil.
Esto permite demandar directamente al hospital, al facultativo, a la aseguradora de responsabilidad civil o a la aseguradora de salud, sin necesidad de realizar previamente una reclamación administrativa, aunque en la actualidad es preciso cumplir, previamente, con el proceso de Medios Adecuados de Solución de Controversias.
Importancia del asesoramiento jurídico especializado
Los casos de negligencia médica en hospitales públicos requieren un análisis jurídico y médico complejo, así como el cumplimiento de plazos específicos para reclamar. Actuar con rapidez, conservar toda la documentación clínica y contar con asesoramiento legal especializado resulta clave para defender los derechos del paciente.
En definitiva, ante la sospecha de una negligencia en un hospital público, es fundamental recopilar pruebas, iniciar la reclamación patrimonial y, si es necesario, acudir a la vía contencioso-administrativa para obtener una valoración justa de los hechos y la correspondiente indemnización por los daños sufridos.
